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澳门葡京网上娱乐:出境游不可预见因素多 这些“坑”要警惕

时间:2018-9-27 14:47:14  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:   因出发前5天,台湾花莲发生6.5级地震,伊女士母女三人取消了台湾行,但旅行社拒绝退还任何费用,伊女士三人便将中国职工国际旅行社总社诉至法院,要求全额退款23100元。  9月26日上午,北京市朝阳区人民法院作出一审判决,认定伊女士三人以不可抗力为由解除合同并无过错,判令中国...
      因出发前5天,台湾花莲发生6.5级地震,伊女士母女三人取消了台湾行,但旅行社拒绝退还任何费用,伊女士三人便将中国职工国际旅行社总社诉至法院,要求全额退款23100元。
  9月26日上午,北京市朝阳区人民法院作出一审判决,认定伊女士三人以不可抗力为由解除合同并无过错,判令中国职工国际旅行社总社扣除已支付且不可退还的费用后,将余款16000元退还伊女士三人。该案宣判后,北京市朝阳区人民法院召开新闻通报会,发布了该院2015年至2017年度《涉旅游民事纠纷审判白皮书》和10起出境游民事典型案例。白皮书显示,2015年至2017年,北京市朝阳区人民法院审结的涉旅游民事纠纷中,出境游纠纷占比达6成以上。
  5家旅行社涉诉量超8成
  《白皮书》显示,北京市朝阳区人民法院2015年至2017年共受理涉旅游民事纠纷1095件,审结1022件,诉讼主体呈现多元化特点,除旅游者和组团社外,还包括地接社、履行辅助人、电商平台、保险公司等。
  涉诉旅游者以中老年为主体,其中35岁至59岁的旅游者占比49%,60岁以上的占比40.6%,19岁至34岁的占比8.1%。

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